En nuestra tienda en línea todos los productos son nuevos y cuentan con garantía de fabrica la cual dependerá de cada uno, si tienes algún problema repórtalo a nuestro centro de servicio al cliente y con gusto te apoyaremos.

Condiciones de garantía.

1. Las garantías son para productos cuya compra sea comprobada con factura de compra debidamente extendida.
2. Cuando se cumpla con todos los requerimientos mínimos de protección indicados y aprobados por O2M.
3. Para el caso de los equipos electrónicos única y exclusivamente cuando los defectos sean de fabricación.
4. Se respaldara la garantía siempre que los equipos no sean expuestas a condiciones para las cuales no fueron diseñadas.
5. No se cubre garantía cuando los equipos sean afectados por eventos causados por la naturaleza o condiciones ambientales tales como: inundaciones, descargas electro atmosféricas, humedad.
6. No se cubre garantía cuando los equipos sean afectados por malas conexiones, falsos contactos, errores de conexión o cualquier otro trabajo que sea realizado por el cliente o un tercero.
7. No se cubre garantía en el caso que debido al uso del equipo, este o alguna de sus piezas sufra desgaste natural.
8. No aplicara la garantía en el caso que el cliente o un tercero realice trabajos o reparaciones en los equipos sin autorización por parte de O2M.